関連するタグをさらに見る >

カスタマーサクセスを、事業の中枢に。ユーザベースが「CCO」を新設した理由

カスタマーサクセスを、事業の中枢に。ユーザベースが「CCO」を新設した理由

「CS全員がPMを兼ねる」プロダクト開発の進め方とは？顧客と共創するSaaS開発の裏側

スタートアップ

「CS全員がPMを兼ねる」プロダクト開発の進め方とは？顧客と共創するSaaS開発の裏側

インサイドセールスが司令塔。8年で約1,800社が導入したカオナビのマーケティング戦略

インサイドセールスが司令塔。8年で約1,800社が導入したカオナビのマーケティング戦略

信じていないKPIは、誰も追わない。混乱状態を乗り越えた、カスタマーサクセスの軌跡

信じていないKPIは、誰も追わない。混乱状態を乗り越えた、カスタマーサクセスの軌跡

40人で7,000社を支援！「ボランチ」として顧客を支援するカスタマーサクセスとは

40人で7,000社を支援！「ボランチ」として顧客を支援するカスタマーサクセスとは

「サービス活用率10%」からの逆転劇。Repro流カスタマーサクセスの始め方

スタートアップ

「サービス活用率10%」からの逆転劇。Repro流カスタマーサクセスの始め方

カスタマーサクセスは「攻め」ではなく「伴走」。顧客を成功へ導く最短ステップとは

カスタマーサクセスは「攻め」ではなく「伴走」。顧客を成功へ導く最短ステップとは

;