1.チャットの使い方

チャットワークでは、チャットでメッセージのやりとりができます。メッセージの送信と返信はとても簡単です。

▼チャットでメッセージを送信

1対1でもチャットできますし、複数名のグループ内の投稿も可能です。グループで投稿する際に、グループ内の特定の人にメッセージを送りたい場合は、Toを使って送ります。

▼Toで宛先を指定

▼その人に向けて送ることができる

PCのエンターキーを押せば投稿する内容になっていると、素早く投稿できます。

一方で、誤って投稿してしまうことがあるので、誤送信を防ぎたい場合は、メッセージボックスの「送信」ボタンの横のチェックボックスをクリックしましょう。

▼エンターキーのプッシュ設定は簡単！

また、チャットワークではファイルも添付することができます。PDFの営業資料や、会議のエクセル、パワポ資料もこちらで共有できてしまいます。

▼ファイル共有もできる

▼仕事で必要なファイルもボタンひとつで共有

グループ内で、どの人が送ったかを直感的に分かりやすくするために、自分のアイコンには、写真を登録しておきましょう。ちなみに、写真はgifにも対応しているので、ちょっとした面白い動画を挟むこともできます。

▼プロフィールはTop画面の右上から

▼写真を登録

2.絵文字の使い方

チャットワークは、絵文字が使えるようになっています。
使い方はとてもシンプルで、メッセージを入力するボックスの左上にある絵文字の選択画面から選んで、あとは投稿するだけです。

▼絵文字を選択

絵文字をひとつ選ぶと、選択画面は閉じてしまうので、連続で選びたい場合は、Shiftキーを押しながら選びます。

また、選ぶと同時に投稿したい場合は、commandキーを押しながら投稿します。簡単な報告や連絡に反応するとき等に、ワンクリックで返信できるので地味に便利です。

3.グループチャットの作り方

グループチャットは、画面左上部分の「チャット一覧」の文字の右にある+マークを押して、「グループチャットを新規作成」を押します。すると、グループ名と概要、メンバー選択の画面が出てきます。

▼グループチャットはTop画面の左上から

▼グループ名、概要を決めてメンバーを招待！

また、グループチャットにもアイコンを設定することができますが、こちらもgifに対応しています。面白いgifをアップして、チームで楽しんで使うことも可能です。

4.効果的にチャットを使うには

メッセージを装飾する場合は、タグを使います。チャット上には、真剣な内容のものから、くだけた内容のものまで、様々なものが飛び交います。そこで、特に強調したいものがあるときや、自分のメッセージを目立たせたいときには装飾してメッセージを送りましょう。

例えば、下記のように、事業部で飲み会の連絡をしたとしましょう。様々なメッセージが飛び交う中で、こちらの連絡を際立たせたい場合に、装飾は便利です。

▼軽く飲み会を募集

前後の文章と区切って、目立たせたい場合は、—を挿入します。その際は、[hr]というタグを使います。先ほどのメッセージを編集して、タグを加えてみます。もちろん、編集する以前にタグを加えて送ることでも、装飾は反映されますが、ここでは投稿後に装飾を加えたくなったときのことを想定して記述します。

▼投稿後のメッセージは後からでも編集可能

▼投稿した内容に、[hr]タグをつける

▼ーがつけられる

次に、内容そのものに注意を喚起したい場合は、文頭に！をつけることができます。こちらは、[title]タグをつけます。

▼文頭に[title]タグをつける

▼文頭に！がつく

分かりやすく強調したい場合は、メッセージを枠線で囲うこともできます。
その際は、[info]タグをつけます。最初の投稿に比べて、ずいぶん分かりやすいイベントの通知になりました。

▼[info]タグをつければ、枠線で囲うことも可能

5.条件検索を使いこなせ

チャットワークを組織の中で使っていると、かなりの数のグループができ、膨大な量の会話がなされることだと思います。

コミュニケーションをしていると、「あれ、確か前に誰かがこんなこと言ってたっけ..」「前に社内で告知してたけど、あの内容って何だったけ？」と感じるような瞬間が出てくると思います。

そんなときに、いちいち自分が所属しているグループのチャット履歴を見て回るのはとても不便です。そこで、チャットワークでは、全文検索に対応しています。

▼検索画面はTopの上から

自分が検索したいフリーワードを入力するだけで検索ができます。

▼検索結果が表示される

チャットワークが優れているのは、単に検索するだけでなく、その結果が新着順、チャット別、ユーザー別に表示できることです。このことで、自分が確認したかった結果にすぐたどり着けるようになっています。

▼チャット別に表示もできる

さらにチャットワークが優れているのは、検索に条件を指定できることです。例えば、フリーワード検索に加えて、発言者、発言日なども指定することができます。

▼オプション検索の機能も充実

例えば、あなたのチームの誰かが最新の会議資料をチャットワーク上で共有していたとします。そこで、「会議資料」とフリーワード検索して、たくさんヒットするようであれば、発言者を指定して、絞り込むようにします。

また、除外キーワードを指定した上で、フリーワード検索もできるので、検索結果に特定のワードを含めたくない場合などは便利です。

いかがでしたでしょうか？次は、ビデオ会議ができるChatwork Live!について解説します。

▼このシリーズの配信予定

【第1回】　チャットワークの始め方

【第2回】　チャットツールの中では唯一の機能！タスク管理を使いこなす

【第3回】　チャットワークで効率よく話すために

【第4回】 ビデオ会議もできる　Chatwork Liveの使い方

【第5回】 外部のWebサービスとの連携方法

【第6回】 ファイル共有の方法

【第7回】 スマホでチャットワークを使う