INTERVIEW

カスタマーサポート

「インスタ映え」のコツも伝授！？ STORES.jpのカスタマーサポート

1年前

INTERVIEW

マーケティング

Webマーケは「当たり前を、素早く愚直に」 半年で黒字化・「マケスト」立ち上げの裏側

1年前

INTERVIEW

マーケティング

広告より「つながり」に投資する！無印良品の、ブランドコミュニケーションの考え方

1年前

INTERVIEW

マーケティング

ECと店舗の「顧客の奪い合い」に終止符！ロクシタンのオムニチャネル戦略とは

1年前

INTERVIEW

マーケティング

メール経由での売上が33％増！高島屋の60以上のシナリオを運用するMA施策とは

1年前

INTERVIEW

マーケティング

販促費を最適化し、購入率の向上も実現。アーバンリサーチのアウトレットEC戦略

2年前

INTERVIEW

マーケティング

「ネット専業」と戦う。5年で自社EC売上が10倍に！ベイクルーズのオムニチャネル戦略

2年前

INTERVIEW

マーケティング

ツール1つで自由自在にWebマーケティング！700施策を実施したKARTE活用法

2年前

INTERVIEW

マーケティング

「ボトムアップの限界」を打破。日本ロレアルのデジタル化を推進する、CDOの役割

2年前

INTERVIEW

マーケティング

株式会社BAKEの、User InsightとOptimizelyを活用したECサイト改善の裏側とは

2年前

INTERVIEW

マーケティング

Webに逃げるお客様をどう振り向かせる？ゼロからECサイトを開設したパリミキの挑戦

2年前

INTERVIEW

マーケティング

「出せば売れる」ECは終わった！過当競争時代に、ECサイトが生きのこるには？

2年前

INTERVIEW

マーケティング

越境ECの成功をはばむ「集客」「価値」「市場」の3つの壁。乗り越える方法とは？

2年前

INTERVIEW

マーケティング

最も運営が難しいECサイト？通販に20年以上携わるベテランが語る、サイト運営の工夫

2年前

INTERVIEW

マーケティング

「北欧、暮らしの道具店」が生まれるまで。世界観の作り方、SNS運用の秘訣

2年前

TIPS

マーケティング

ECの最先端事例4選！月商5倍や、PDCAサイクルを2時間で回すデジタル戦略を紹介！

2年前

INTERVIEW

マーケティング

広告のROIが最大18倍に！加藤公一レオが語る、ECを成功させる3つの鍵とそのノウハウ

2年前

INTERVIEW

マーケティング

EC売上が5倍に！「ちょっとしたキッカケを積み重ねる」メガネスーパー・EC戦略の全貌

3年前

INTERVIEW

マーケティング

CVR20％超えのECサイトを構築！価格競争で戦わない、ECの「ブランディング術」とは

3年前

INTERVIEW

マーケティング

ECサイトでも実店舗の体験を！サザビーリーグがECをパーソナライズする戦略とは

3年前

INTERVIEW

マーケティング

累計600万以上のいいね！を獲得！楽天市場のFacebookアカウントの運用の全貌

3年前

INTERVIEW

マーケティング

「PとDだけ」の環境にデータ分析基盤を　PDCAを加速した、データ活用ノウハウとは

3年前

INTERVIEW

マーケティング

レビュー収集率が20倍以上に？！「YOTPO」の活用で、ECサイトのSEO強化＆運営を効率化

3年前

TIPS

マーケティング

オンラインで「接客」できる！Web上における顧客対応の進化とツールを紹介

3年前

INTERVIEW

マーケティング

「単なるもの売り」から脱却！ECサイト上でのリッチな接客を実現するFlipdesk

4年前

INTERVIEW

マネジメント

2年で300人に業務をアウトソース！ ECサイト運営者のクラウドソーシング術

4年前