INTERVIEW

カスタマーサポート

「インスタ映え」のコツも伝授！？ STORES.jpのカスタマーサポート

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INTERVIEW

マーケティング

Webマーケは「当たり前を、素早く愚直に」 半年で黒字化・「マケスト」立ち上げの裏側

7ヶ月前

INTERVIEW

マーケティング

広告より「つながり」に投資する！無印良品の、ブランドコミュニケーションの考え方

11ヶ月前

INTERVIEW

マーケティング

ECと店舗の「顧客の奪い合い」に終止符！ロクシタンのオムニチャネル戦略とは

11ヶ月前

INTERVIEW

マーケティング

メール経由での売上が33％増！高島屋の60以上のシナリオを運用するMA施策とは

12ヶ月前

INTERVIEW

マーケティング

販促費を最適化し、購入率の向上も実現。アーバンリサーチのアウトレットEC戦略

1年前

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マーケティング

「ネット専業」と戦う。5年で自社EC売上が10倍に！ベイクルーズのオムニチャネル戦略

1年前

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マーケティング

ツール1つで自由自在にWebマーケティング！700施策を実施したKARTE活用法

1年前

INTERVIEW

マーケティング

「ボトムアップの限界」を打破。日本ロレアルのデジタル化を推進する、CDOの役割

1年前

INTERVIEW

マーケティング

株式会社BAKEの、User InsightとOptimizelyを活用したECサイト改善の裏側とは

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INTERVIEW

経営・組織

Webに逃げるお客様をどう振り向かせる？ゼロからECサイトを開設したパリミキの挑戦

2年前

INTERVIEW

マーケティング

「出せば売れる」ECは終わった！過当競争時代に、ECサイトが生きのこるには？

2年前

INTERVIEW

マーケティング

越境ECの成功をはばむ「集客」「価値」「市場」の3つの壁。乗り越える方法とは？

2年前

INTERVIEW

マーケティング

最も運営が難しいECサイト？通販に20年以上携わるベテランが語る、サイト運営の工夫

2年前

INTERVIEW

マーケティング

「北欧、暮らしの道具店」が生まれるまで。世界観の作り方、SNS運用の秘訣

2年前

TIPS

マーケティング

ECの最先端事例4選！月商5倍や、PDCAサイクルを2時間で回すデジタル戦略を紹介！

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INTERVIEW

マーケティング

広告のROIが最大18倍に！加藤公一レオが語る、ECを成功させる3つの鍵とそのノウハウ

2年前

INTERVIEW

マーケティング

EC売上が5倍に！「ちょっとしたキッカケを積み重ねる」メガネスーパー・EC戦略の全貌

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INTERVIEW

マーケティング

CVR20％超えのECサイトを構築！価格競争で戦わない、ECの「ブランディング術」とは

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マーケティング

ECサイトでも実店舗の体験を！サザビーリーグがECをパーソナライズする戦略とは

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マーケティング

累計600万以上のいいね！を獲得！楽天市場のFacebookアカウントの運用の全貌

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マーケティング

「PとDだけ」の環境にデータ分析基盤を　PDCAを加速した、データ活用ノウハウとは

2年前

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レビュー収集率が20倍以上に？！「YOTPO」の活用で、ECサイトのSEO強化＆運営を効率化

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オンラインで「接客」できる！Web上における顧客対応の進化とツールを紹介

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「単なるもの売り」から脱却！ECサイト上でのリッチな接客を実現するFlipdesk

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経営・組織

2年で300人に業務をアウトソース！ ECサイト運営者のクラウドソーシング術

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